Schutzkonzept für Publikum und Mitarbeitende – Standort Palazzo Reali

MASI Lugano –Standort Palazzo Reali

Öffnungszeiten
Das Museum ist zu folgenden Zeiten geöffnet:
Montag, ausgenommen Feiertage: geschlossen
Dienstag, Mittwoch, Freitag: 10.00 – 17.00 Uhr
Donnerstag: 10.00 – 20.00 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertage: 10.00 – 18.00 Uhr

Schutzkonzept für die Besuchenden in den Museumsräumen
Das Schutzkonzept wurde gemäss den Bestimmungen der COVID-19-Verordnung 3 erstellt und berücksichtigt die Änderungen, die bis zum Datum ihres Inkrafttretens vorgenommen wurden. Diese Bestimmungen treten ab dem 10. November 2020 in Kraft und sind bis auf Weiteres gültig.

Persönliche Schutzausrüstungen
Ab dem 6. September 2020 besteht im gesamten Palazzo Reali ab dem Alter von 10 Jahren eine allgemeine Maskenpflicht.

Sicherheitsabstände
Der Zugang zum Museum wird nach den geltenden Abstandsregeln organisiert (1.5 Meter Abstand zwischen Personen).
In der Regel dürfen sich maximal 30 Personen (einschliesslich Aufsichtspersonal) gleichzeitig im Museum aufhalten.

Rückverfolgung von Übertragungsketten
Um die Rückverfolgung zu gewährleisten, werden die Besuchenden gebeten, beim Kauf oder beim Abholen der Eintrittskarte ihre Kontaktdaten (Name, Vorname, Telefon oder E-Mail) anzugeben. Bei Personengruppen, die das Museum gemeinsam besuchen, genügt es, die Kontaktdaten einer Person aus der Gruppe anzugeben.

Kasse
Die Kasse verfügt über eine Schutzvorrichtung aus Plexiglas. Eine Markierung am Boden signalisiert den 1.5-Meter-Abstand, der zwischen den Personen eingehalten werden muss.
Informationsmaterial wird an der Kasse zur Verfügung gestellt und nur einmal benutzt.
Auf Anfrage können Ansichtsexemplare der Kataloge und Publikationen bei der Kasse eingesehen werden. Dazu stehen Einweghandschuhe zur Verfügung.

Hygiene
Beim Museumseingang werden den Besuchenden Desinfektionsmittel und Einweghandschuhe zur Verfügung gestellt.

Museumsbesuch
Besucher können die oberen Stockwerke über den Aufzug (1 Person, wenn nicht aus demselben Haushalt; 4 Personen, wenn aus demselben Haushalt/Personengruppe) oder über die Treppe erreichen. Das Aufsichtspersonal ist auf den Stockwerken so verteilt, dass eine geregelte Zirkulation der Besuchenden gewährleistet werden kann.

Kunstvermittlung
Die maximale Zahl der Teilnehmenden pro Gruppe beträgt 5 Personen (ohne Führer/Führerin).
Die Gruppenleitung muss die Rückverfolgbarkeit der Teilnehmenden sicherstellen.

Reinigung
Oberflächen, Geländer, Aufzugsknöpfe und Toiletten werden regelmässig desinfiziert.